3月28日，国家卫生健康委、财政部等6部门联合发布《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》，自2025年3月31日起，全国公立医疗机构取消门诊预交金、规范住院预交金管理。3月29日，山东省中医院微信公众号便推送了取消门诊预交金的通知。3月30日，山东大学齐鲁医院、山东省立医院等省内多家医院也陆续发出通知，取消门诊预交金。

门诊预交金是患者在医疗机构门诊就诊前预先缴纳的一笔资金，主要用于支付后续诊疗过程中产生的各项费用。在此前医疗尚未实施信息化的年代，先交押金再看病是一种常识。看病缴费只能到窗口排队，预交金可减少患者排队次数，缩短等候时间。尤其是，过去医疗保障体系和社会信用体系均不够健全，有时出现恶意逃费等现象。建立预交金制度，起到了减少医疗欠费的作用。

山东省中医院相关负责人介绍，3月28日在接到通知后，第一时间开展部署工作，暂停门诊预交金的收取，在医院内部大屏、门诊大厅等，及时发布了取消收取信息，同时调整自助机缴费功能，在自助机也即将增设线上退费功能，目前正在调试，即将可以实现支付宝和微信的线上退费。“我们还设立了退费专窗，对一些已经缴费的患者进行预交金的清退。”

山东省中医院退费专窗。

随着我国基本医疗保障制度不断完善，如今基本医疗保险参保覆盖面稳定保持在95%以上，群众医疗保障水平显著提高。同时，信息技术飞速发展，线上支付、自助缴费设备广泛普及，医院精细化管理能力也日益增强。在此背景下，门诊预交金的原有优势逐渐消退，其弊端却开始显现。比如，预交金额外增加了患者的垫支负担，并让患者体会到医疗机构对自己缺乏信任。